Versand

Versand- und Zahlungsinformationen

Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • PayPal
  • Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay (über Shopify Payments)

Die Zahlung erfolgt jeweils im Voraus. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

Versandinformationen

Liefergebiet

Aktuell liefern wir innerhalb der Europäischen Union (EU).

Versandkosten (Deutschland)

  • Versandkostenfrei

Versandkosten (EU-Ausland)

Die Versandkosten für Lieferungen ins EU-Ausland werden im Checkout angezeigt.

Standard: 6,90 € pro Bestellung.

Sollten abweichende Kosten anfallen, werden diese im Bestellprozess transparent angezeigt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unsere Fulfillment- und Logistikpartner. Je nach Produkt, Lagerstandort und Zielland erfolgt die Zustellung beispielsweise durch DHL, DPD, Hermes, GLS, UPS oder YunExpress.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage, abhängig vom Lagerort und Zielland.
In Einzelfällen kann es – insbesondere bei hoher Nachfrage im Rahmen von Aktionen oder Promotions – zu leichten Verzögerungen kommen.

Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an DHL-Packstationen innerhalb Deutschlands ist möglich. Bitte geben Sie hierfür die Packstation und Ihre Postnummer im Adressfeld an.

Rücksendung & Rücksendekosten

Rücksendeadresse

Needella
Inhaber: Volkan Demirag
Mittelstr. 49
50189 Elsdorf
Deutschland

Kostenregelung

  • Bei berechtigten Reklamationen (z. B. defekter oder falscher Artikel) übernehmen wir die Rücksendekosten bzw. stellen Ersatz ohne Rücksendung bereit.
  • Bei einem Widerruf ohne Mängel trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.

Freiwilliges 30-Tage-Geld-Rückgaberecht

Für ausgewählte Produkte bieten wir zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht an. Dieses gilt ausschließlich für Produkte, die auf der jeweiligen Produktseite entsprechend gekennzeichnet sind. Voraussetzung ist, dass sich die Ware im Originalzustand befindet, insbesondere vollständig, unbeschädigt und ohne Gebrauchsspuren ist. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.