Versand

Versand- und Zahlungsinformationen

Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• PayPal
• Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay (über Shopify Payments)

Die Zahlung erfolgt jeweils im Voraus. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

Versandinformationen

Liefergebiet

Aktuell liefern wir innerhalb der Europäischen Union (EU).

Versandkosten (Deutschland)

• Versandkostenfrei

Versandkosten (EU-Ausland)

Die Versandkosten für Lieferungen ins EU-Ausland werden im Checkout angezeigt.

Standard: 6,90 € pro Bestellung.

Sollten abweichende Kosten anfallen, werden diese im Bestellprozess transparent angezeigt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt direkt über unsere Lieferanten. Der Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes, GLS, UPS, YunExpress) wird je nach Produktverfügbarkeit und Lagerstandort ausgewählt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–12 Werktage, abhängig vom Lagerort und Zielland.
In Einzelfällen kann es – insbesondere bei hoher Nachfrage im Rahmen von Aktionen oder Promotions – zu leichten Verzögerungen kommen.

Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an DHL-Packstationen innerhalb Deutschlands ist möglich. Bitte geben Sie hierfür die Packstation und Ihre Postnummer im Adressfeld an.

Rücksendung & Rücksendekosten

Rücksendeadresse

Needella
Inhaber: Volkan Demirag
Mittelstr. 49
50189 Elsdorf
Deutschland

Kostenregelung

• Bei berechtigten Reklamationen (z. B. defekter oder falscher Artikel) übernehmen wir die Rücksendekosten bzw. stellen Ersatz ohne Rücksendung bereit.
• Bei einem Widerruf ohne Mängel trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.

Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Testphase

Für ausgewählte Produkte bieten wir zusätzlich zur gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Testphase an. Diese gilt ausschließlich für unbeschädigte Ware im Originalzustand. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Details und Geltungsbereich entnehmen Sie bitte unseren AGB.