AGB
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Needella, Inhaber Volkan Demirag. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform (z. B. per E-Mail) zu. Sofern Sie über ein Kundenkonto verfügen, können Sie Ihre Bestelldaten dort ebenfalls einsehen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung bei einem Bestellwert unter 49,90 €.
Ab einem Bestellwert von 49,90 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
4.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur
Verfügung:
• Kreditkarte: Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
• PayPal, PayPal Express: Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angeboteneZahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
• Klarna: Bei Auswahl einer über Klarna angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung nach den im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen von Klarna. Die verfügbaren Zahlungsarten und die jeweiligen Zahlungsfristen werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
• Apple Pay: Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay zu bezahlen, benötigen Sie ein von Apple Pay unterstütztes Gerät beziehungsweise einen unterstützten Browser. Sie müssen Apple Pay eingerichtet haben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
• Google Pay: Um den Rechnungsbetrag über Google Pay zu bezahlen, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
6.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Kundendienst erreichbar per E-Mail unter info@needella.de.
7. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. Der Käufer verpflichtet sich, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln. Wird die Vorbehaltsware gepfändet oder ist sie sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt, ist der Käufer verpflichtet, den Dritten auf die Eigentumsrechte des Verkäufers hinzuweisen und den Verkäufer unverzüglich in Textform (z. B. per E-Mail) zu benachrichtigen.
9. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht (Geld-zurück-Garantie)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir für ausgewählte Produkte ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht an.
Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt ausschließlich für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich mit dem Hinweis „30 Tage Rückgaberecht“, „30 Tage Geld-zurück-Garantie“ oder einem vergleichbaren Rückgabe- oder Erstattungsversprechen gekennzeichnet sind.
Die Frist beginnt mit dem Erhalt der jeweiligen Ware.
Die Ware darf innerhalb dieser Frist bestimmungsgemäß ausprobiert und genutzt werden. Übliche Gebrauchsspuren, die durch eine solche Nutzung entstehen, schließen die Rückgabe nicht aus. Ausgeschlossen sind Beschädigungen durch unsachgemäße Behandlung sowie eine über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgehende Beanspruchung.
Zur Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts können Kunden innerhalb der 30-tägigen Frist eine Rückgabe über unsere Online-Rückgabefunktion anmelden oder uns per E-Mail unter info@needella.de kontaktieren.
Nach Anmeldung der Rückgabe ist die Ware innerhalb von 14 Tagen an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware erstatten wir innerhalb von 14 Tagen den gezahlten Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts nicht erstattet.
Garantiegeber ist Needella, Inhaber Volkan Demirag, Mittelstr. 49, 50189 Elsdorf, Deutschland. Das freiwillige Rückgaberecht gilt für Bestellungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln können unentgeltlich in Anspruch genommen werden und werden durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt ebenfalls unberührt.